Resumo Clipnews ⚠ :
Relatório dos Setores E-commerce no Brasil da Conversion traz dados interessantes:
- E-commerce tem queda em dezembro de 4,7% nas visitas únicas às plataformas de e-commerce, com 2,5 bilhões de acessos em dezembro após um pico de tráfego em novembro durante a Black Friday.
- Apesar da queda, o dezembro foi o 2o melhor mês de 2022, com 2,63 bilhões de acessos em novembro.
- Black Friday atraiu mais pessoas ao e-commerce do que o Natal
- Os segmentos mais acessados pelos consumidores durante a Black Friday foram itens esportivos, eletrodomésticos, eletrônicos e joias e relógios, enquanto durante dezembro, produtos infantis (10,5%), turismo (7,6%) e comidas e bebidas (6,4%) tiveram visitas aumentadas.
- O ano foi positivo com quase 28 bilhões de visitas, média de 2,3 bilhões de acessos por mês, com melhores desempenhos em datas comemorativas como o Dia das Mães e o Dia dos Namorados e uma expansão significativa no segmento de turismo durante as férias de julho.
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Depois de um aumento no tráfego do comércio eletrônico brasileiro em novembro graças à Black Friday, o setor caiu dezembro. As visitas únicas nas plataformas de comércio eletrônico diminuíram 4,7%, elevando o total de visitas mensais para 2,5 bilhões. Porém este foi o 2º melhor desempenho de 2022. Em novembro foram 2,63 bilhões. Os dados fazem parte do Relatório do Setor de Comércio Eletrônico Brasileiro por Conversões de dezembro.
A Black Friday tem atraído mais pessoas ao e-commerce do que o Natal, sendo este último ainda considerado mais importante no varejo e na hotelaria, pelo menos no que diz respeito ao aumento das vendas.
Os perfis dos segmentos mais visitados pelos consumidores reforçam essa percepção. Se no mês da Black Friday houve aumento nas buscas por artigos esportivos, gadgets, eletrônicos, joias e relógios, dezembro registrou aumento nas visitas de artigos infantis (10,5%) e jogadores de turismo (7,6%). , alimentos e bebidas (6,4%).
O Varejo, principal segmento do relatório, também recuou em dezembro (-4,9%), impactando negativamente os resultados gerais. Outros ramos relacionados também perderam visitas, como moda e acessórios (-3,1%) e importados (-4,6%). A queda nas marcas também foi mais pronunciada. O Mercado Livre teve aumento de 4,2% no tráfego, principalmente devido à oferta de presentes infantis, enquanto Amazon Brasil perdeu 4,8%, Shopee caiu 3,8%, Magalu caiu 11,4% e Americanas caiu 9%.
Quase 28 bilhões de visitas de comércio eletrônico até 2022
No entanto, o ano foi positivo para o e-commerce, que registrou aproximadamente 28 bilhões de visitas totais. O melhor desempenho foi em datas comemorativas como o Dia das Mães em maio, Dia dos Namorados em junho e o aumento da representatividade do segmento de turismo visto nos feriados de julho, com média de 2,3 bilhões de acessos por mês.
Porcentagem de métricas de pesquisa
No entanto, a mudança mais significativa em relação ao relatório de dezembro diz respeito à métrica Share of Search. Ao longo de 2022, a Amazon dominou como a marca mais pesquisada e com melhor desempenho geral em seu segmento de mercado.
Enquanto isso, o ano começou com mais uma surpresa para 2022, o Stanley (sim dos copos Stanley) com 56% das buscas em Presente & Flores.
Segue-se a Amazon, atualmente em segundo lugar (52%), onde as buscas não estão diminuindo, mas outra marca está crescendo em ritmo mais acelerado, a Petz, com 43% buscas no segmento pet.