Resumo Clipnews ⚠ :
- O setor de supermercados online está despertando interesse de gigantes do varejo alimentar e de grandes marketplaces devido à penetração ainda baixa e ao potencial bilionário de receitas;
- O Carrefour Brasil acaba de se tornar a mais nova opção na prateleira de supermercados online do Mercado Livre, através de uma nova parceria;
- A parceria envolverá todo o processo de armazenamento, separação e entregas sendo a cargo do Mercado Livre, com o objetivo de oferecer o nível de serviço da plataforma combinado com o sortimento e força da marca do Carrefour;
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A penetração ainda baixa, a receita potencial bilionária e recorrência alta de compras. Ao combinar esses fatores, a indústria de supermercados online estimulou o apetite dos gigantes do varejo de alimentos e dos grandes marketplaces.
A conexão entre esses dois mundos tem sido até agora a fórmula vencedora nesta corrida virtual. O formato está crescendo graças a novas parcerias e agora veio uma de entre pesos pesados. O Carrefour Brasil é a mais nova opção nas gôndolas do supermercado online do Mercado Livre. Graças a esta parceria, o grupo francês, já presente na plataforma, reforça sua presença na categorias de alimentos, com uma adição importante : o modelo de fulfillment. Todo o processo, desde o armazenamento e triagem das cargas até a entrega na última milha, será feito pelo Mercado Livre
Antes disso, o Carrefour estava presente no Mercado livre nas categorias de eletroeletrônicos, bazares e têxtil. Ao mesmo tempo, este acordo também é o primeiro no mercado sob o conceito de vendas geolocalizadas de categorias supermercadistas. Dito isso, as entregas serão feitas em um raio determinado (não divulgado) dos centros de distribuição do grupo, começando pelas regiões Sudeste, Norte e Centro-Oeste.
Um dos pontos de partida é o CD de Cajamar (SP), com área instalada de 110 mil metros quadrados. Ainda neste ano, espera-se que as regiões Nordeste e Sul sejam adicionadas a esse mapa de parcerias.
Alguns números dão uma medida da estrutura disponível. A logística está foi foco de investimentos de 17 bilhões de reais do Mercado Livre no Brasil em 2022. Entre outras coisas, a rede conta com mais de 10 centros de distribuição e cerca de 100 pequenos centros dedicados à última milha. Com essa rede instalada, a dupla pretende manter o nível de atendimento do Mercado Livre.
Segundo Lourenço, o Mercado Livre já oferece entregas no mesmo dia para 100 cidades do país. Em média, a plataforma realiza 75% das entregas no mesmo dia, abrangendo 2.100 municípios e 85% em até 48 horas, abrangendo 4.700 localidades.
Inicialmente, o portfólio terá cerca de 300 SKUs, incluindo categorias como Alimentos, Bebidas, Personal Care, Higiene, Limpeza e Infantil. No entanto, os perecíveis (um dos principais desafios da expansão desse segmento) não farão parte do pacote, pelo menos na primeira fase.
De acordo com os líderes, expandir, revisar e refinar essa classificação será um esforço de quatro mãos e baseado em dados. Nesta partida, não há compra mínima de itens. Itens exclusivos e de menor valor poderão ser comprados.
Com acesso ao tráfego de consumidores que passa pelo Mercado Livre, com um mix mais amplo, um dos motivos da parceria não é apenas aumentar a frequência de compras nessa vertical – de cerca de 1,5 para 1,8 transações por mês. Mas também o ticket médio, em uma conta que vai além dos cliques virtuais.
Diante dessa tendência, o Carrefour também se firmou com parcerias com Magazine Luiza, Via, iFood e Rappi. Em outra iniciativa recente, o grupo firmou parceria com a Cornershop para iniciar as entregas de São Paulo em 15 minutos.
Ao agregar esses negócios ao seu canal, a varejista fechou o 3º Trimestre de 2022 com um GMV digital de R$ 1,4 bilhão, uma taxa de crescimento anual de 95,4%. No varejo alimentar, houve alta de 131,3%, para 726 milhões de reais. No período, a receita líquida total do grupo cresceu 40,2%, para R$ 26,3 bilhões.
Já do lado do Mercado Livre, de julho de 2022 a setembro de 2022, as vendas líquidas do grupo no Brasil aumentaram 33,9%, atingindo US$ 1,4 bilhão. Olhando para os negócios na América Latina, houve 42 milhões de compradores únicos no período.
O GMV da empresa na região foi de US$ 8,6 bilhões. A empresa não divulgou a fatia do bolo do supermercado. “Hoje, essa forma de penetração online representa cerca de 1,5% do mercado total”, disse Lourenço, acrescentando que o Mercado Livre segue essa média.
As ofertas atuais de mercado nessa vertical incluem cerca de 50 mil SKUs e parcerias com redes como GPA e Mambo, além de marcas como Heineken, Unilever e Procter & Gamble.
Alguns desses acordos, como o GPA, também incluem um modelo de execução. No caso da Mambo, um ponto relevante é a parceria em produtos perecíveis em São Paulo e Grande São Paulo.
A ampliação do relacionamento com o Carrefour é marcada, entre outras coisas, pelo fato de o grupo ser líder na distribuição de alimentos. e previsões de aumento da oferta em todo o país.
Concorrência
Segundo os últimos números da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), o setor movimentou 611,2 bilhões de reais em 2021. Uma pesquisa separada de maio de 2022 da consultoria britânica Dunnhumby trouxe o termômetro para a promoção da gôndola virtual.
De acordo com o estudo, 83% dos consumidores fizeram compras online nesta categoria durante este período. O Mercado Livre lidera com 17% das transações,
seguido pela Amazon com 16%. O Carrefour/Atacadão ocupa o primeiro lugar entre as redes tradicionais, representando 11%.
Além do Carrefour e do Magazine Luiza, que também detinham 11%, outro player se destacou: Americanas, após a aquisição da plataforma Supermercado Now e Hortifruti Natural da Terra, que foi adquirido por 2,1 bilhões de reais.
A Americanas deve abrir caminho para outros players do setor graças à recente descoberta de déficit de R$ 20 bilhões e pedidos de recuperação judicial de uma dívida de R$ 43 bilhões.
FONTE: Carrefour e Mercado Livre se unem para ganhar espaço nos supermercados online – NeoFeed