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- A Daki é uma startup brasileira de delivery de produtos de mercado, que lançou uma nova modalidade de entrega sob demanda, além da entrega rápida em até 15 minutos.
- A empresa quer se consolidar como uma referência no segmento, atendendo a diferentes necessidades dos consumidores. A meta é dobrar o faturamento no Brasil em 2023.
POR BING AI
A Daki é uma startup brasileira que oferece um serviço de delivery de produtos de mercado, com entregas em até 15 minutos. A empresa, que se tornou um unicórnio em fevereiro de 2023, após captar US$ 50 milhões em uma rodada série C1, quer se consolidar como uma referência no segmento de e-commerce, atendendo a diferentes necessidades dos consumidores. Para isso, a Daki reformulou o seu posicionamento e lançou uma nova modalidade de entrega: os essenciais sob demanda1.
Com essa novidade, os clientes da Daki podem escolher o horário ou o dia que preferirem para receber os seus pedidos, podendo inclusive programar entregas recorrentes. Assim, a Daki pretende atrair consumidores que fazem compras planejadas e regulares, além daqueles que recorrem ao app em situações de emergência ou de indulgência. “Estamos expandindo nossa oferta e adaptando nossa velocidade de entrega para atender a necessidade dos clientes para quando ele quiser”, afirma Gustavo Romito, cofundador e CTO da Daki1.
A Daki mantém o seu diferencial de rapidez nas entregas (em até 15 minutos), utilizando a estrutura de dark stores que a empresa possui nas regiões onde atua – São Paulo, ABC Paulista, Osasco, Guarulhos, Campinas, Santos, Rio de Janeiro, Niterói e Belo Horizonte1. Segundo dados da própria startup, a Daki tem mais de 2 milhões de clientes ativos e mais de 10 milhões de pedidos realizados2. A meta da empresa é dobrar o faturamento no Brasil em 2023, o que representa um desafio menor do que o alcançado em 2022, quando a base de clientes triplicou em relação a 20211. “É um desafio grande, mas factível, especialmente se engajarmos os consumidores com este posicionamento complementar”, avalia Gustavo1.
A mudança de estratégia da Daki ocorre após a empresa encerrar as suas operações em outros países, como México, EUA (onde se chamava Jokr ), Chile e Colômbia. A decisão foi tomada para concentrar os esforços no Brasil, que se tornou o mercado chave para a startup. “É onde vemos a maior oportunidade atualmente. Podemos retomar essas outras operações no futuro. Pode ser que sim, mas o foco no momento é crescer no Brasil. Não adiantaria nada cortar as outras operações se não tivéssemos a certeza que crescemos no Brasil, com potencial de crescer mais”, afirma Gustavo1.