Resumo Clipnews ⚠:
- A IA extrai do banco de dados do Google – bilhões de itens – para identificar produtos e espaço nas prateleiras, alimentando os varejistas com visibilidade em tempo real de onde são necessários reabastecimentos
- O Google diz que a implementação é fácil, pois os varejistas podem usar de câmeras já existentes (como câmeras de segurança), de um telefone celular (operado por um associado) ou de um robô circulando pela loja
- A IA do Google usa dois modelos de machine learning – um reconhecedor de produto e um identificador de etiqueta – para identificar produtos e espaço vazio nas prateleiras de “diferentes ângulos e pontos de vista”, de acordo com um comunicado.
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Se você parou no estande do Google no NRF’s Big Show no início deste mês, pode ter tido a mesma experiência que nós:
Um espaço tão lotado que era dificil chegar proximo às prateleiras. Varejistas e jornalistas estiveram presentes para ver a nova ferramenta do Google para lojas do varejo : Uma solução de inteligência artificial com escaneamento por câmeras nas lojas.
A IA focada no varejo explora o enorme banco de dados do Google – bilhões de itens – para identificar produtos e espaço nas prateleiras, fornecendo aos varejistas visibilidade em tempo real sobre onde reabastecer e também ver como estão as gondolas.
– Se você imagina um supermercado moderno com milhares de câmeras para fazer isso funcionar, repense. O Google diz que a implementação é fácil, pois os varejistas podem usar informações visuais de câmeras montadas no teto existentes (como câmeras de segurança), telefones celulares (como o de trabalhadores na loja) ou um robô em loja (…se você tiver um) .
– A inteligência artificial de análise de prateleira usa dois modelos de machine learning – reconhecimento de produto e reconhecimento de rótulo – para identificar produtos e espaço nas prateleiras de “diferentes perspectivas e pontos de vista”. Então, sim, ele ainda pode localizar aquela caixa de Cheerios caída na prateleria. E ele sabe que você colocou aquela barra de chocolate no lugar errado.
Inteligência artificial
IA é uma palavra da moda agora, com ferramentas como ChatGPT nas manchetes em quase todos os dias. Mas Amy Eschliman, gerente geral de soluções para o setor de varejo do Google, diz que a IA de verificação de prateleira tem algumas coisas que outras não têm: impacto imediato nos resultados.
“O varejo está, de várias maneiras, em um ponto de inflexão com o uso da IA”, disse Eschliman ao Retail Brew da NRF. “Estamos vendo varejistas cada vez mais se voltando para:
“Como posso ter um impacto de curto prazo com a IA?” Como posso realmente conduzir e melhorar a experiência do cliente ou pensar na minha operação de uma maneira diferente, onde posso impactar?”
Eschliman aponta para os dados de fevereiro de 2022 da empresa de análise NielsenIQ mostrando prateleiras de lojas vazias custando aos varejistas US$ 82 bilhões até 2021, sugerindo que uma nova ferramenta do Google pode ajudar as empresas a se manterem à tona de forma mais eficaz.
FONTE: Google’s new artificial intelligence solution for retail stores (retailbrew.com)